Gründer-Datenbank · DACH

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Aktiv

Kundenservice / Customer Support (Freelancer-Callcenter-Alternative) · colpari.de

Steckbrief

Geschäftsmodell
Pay-per-Use-Kundenservice mit weltweit verteilten Freelancern: Abrechnung pro Minute oder Ticket (ab 77 Cent, bei schlechten Prozessen ab 98 Cent), später Stundenmodell mit Rabatt, keine Onboarding-Gebühr, Tools und Telefonanlage inklusive. Zukünftig wertbasierte Preise mit Dashboards und Zielen.
Gegründet
2019
Status
Aktiv
Finanzierung
Bootstrapped
Gründende
4
Kanäle
Community, Content/Blog, Events/Webinare, Kaltakquise, Kaltakquise Telefon/Mail, LinkedIn, Messen/Events, Netzwerk, Persönliches Netzwerk, Podcast, Preis/Abo/Retention, SEO/Content, Social/Influencer
Datenherkunft
Gründerinterview

Wie die Firma Kunden gewinnt

Neukunden kommen vor allem über persönliche Ansprache und Outbound mit einem risikoarmen Pay-per-Use-Einstieg ohne Fixkosten, während Content und Community als Awareness aufgebaut werden und das Produkt stärker produktisiert werden soll.

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Quellen

  1. colpari (Startbase)
  2. Freelancer First-Level Support @colpari GmbH

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Angaben sind Selbstaussagen aus Interviews oder öffentliche Informationen, keine geprüften Geschäftszahlen. Korrektur gewünscht? Schreib an info@antonioblago.com.